ALLGEMEINE BUCHUNGS UND VERTRAGSBEDINGUNGEN
IDENTIFIKATION DER PARTEIEN:
VILLAS PLANET S.L., mit eingetragenem Steuersitz in der C/ Mar i Estany , lokal A-B im Hafen von Alcudia und Steuernummer: B-572648448, eingetragen ins Handelsregister von BAND: 2050 BUCH: 0 BLATT: 1 SEITE: PM-46696, 1. Namens und im Auftrag des EIGENTÜMERS in Übereinstimmung mit der gültigen Vollmacht, die von selbigem erteilt wurde.
GEGENSTAND:
Gegenstand der vorliegenden Buchungsbedingungen ist die Regelung des Vertragsverhältnisses zwischen dem FERIENWOHNUNG-EIGENTÜMER (Eigentümer) und dem BENUTZER (Kunde).
VILLAS PLANET S.L. ist keine Vertragspartei, weder als Eigentümer noch als Kunde, bei der Vermietung der Immobilie. VILLAS PLANET S.L. agiert als Vermittler und Zwischenhändler zwischen dem EIGENTÜMER und dem NUTZER bei der Vermietung für die Nutzung des Ferienhauses. dem spanischen Mietgesetz für Ferienwohnungen (Estancia Turística Vacacional, ETV) gem. Ausführungsverordnung 17/2006 vom 17. Februar 2006 des Gesetzes 2/2005 vom 22. März 2006 über die Vermietung von zu diesem Zweck angemeldeten Ferienwohnungen.
VILLAS PLANET S.L. ist ein von der Tourismusbehörde der Balearen registrierter und zugelassener Vermarkter von akkreditierten Ferienhäusern.
- CR (Zentrale Reservierungsstelle) Registrierungsnummer: CR/258
VORAUSSETZUNGEN:
- Volljährig sein, d. h. mindestens 25 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein, um den Vertrag abzuschließen.
- Bewusstes und freiwilliges Auftreten in eigener Sache und ohne Rechtsmängel.
- Ein gültiges Email-Konto.
- Der Firma VILLAS PLANET S.L. müssen alle im Formular verlangten personenbezogenen Daten angegeben werden; der Gast ist alleinig verantwortlich für die Qualität der gemachten Angaben zu seiner Person und erkennt die Verpflichtung an, wahrheitsgetreue, genaue und vollständige Angaben zu seiner Person und der Buchung zu machen.
Wichtige Informationen im Voraus:
Die Agentur VILLAS PLANET S.L. bittet Sie, sich eine Woche vor Ihrer Ankunft mit uns in Verbindung zu setzen und uns Ihre Flug-/Schiffsnummer und Ankunftszeit mitzuteilen, damit wir den Treffpunkt und/oder die Schlüsselübergabe vereinbaren können.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10:00h bis 20:00h - Samstag von 10:00h bis 14:00h. Außerhalb der Öffnungszeiten: Telefon +34 606 651 031
Öffnungszeiten des Hauses: 16:00-22:00 Uhr (Bei Ankunft zwischen 22:00 und 02:00 Uhr kann je nach Haus ein Zuschlag von 30-50 Euro erhoben werden). Für andere Zeiten wenden Sie sich bitte an uns.
Abfahrtszeit vom Haus: 10:00 Uhr (Für andere Zeiten bitte nachfragen).
ABLAUF EINER BUCHUNG:
Für eine Buchung An- und Abreisedatum und das Ferienziel (optional) in die Suchmaske eingeben.
Zu bestimmten Terminen und für bestimmte Unterkünfte kann es einen geforderten Mindestaufenthalt oder feste An- und Abreisetage geben. Sie erhalten in diesem Fall eine Meldung angezeigt und können erst fortfahren, wenn Sie An- und Abreisedatum geändert haben.
Zur Bestätigung Ihrer Buchung ist eine Vorauszahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags erforderlich. Villas Planet S.L. stellt den Gästen zwei Zahlungsformen zur Verfügung:
Banküberweisung: Sie haben 2 Arbeitstage (48 Stunden) Zeit, um die Vorauszahlung zu überweisen. Geben Sie dazu als Verwendungszweck die Referenz des Vermieters (z.B. 1003) und das Datum des Aufenthalts (z.B. 01/01/11 bis 01/01/11) an und senden Sie uns den Überweisungsbeleg. Nach Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten Sie eine Email zur vorläufigen Bestätigung Ihrer Buchung.
Per Kreditkarte (virtuelle Kasse): Die Zahlung erfolgt über einen sicheren Zahlungs-Gateway, Ihre Kreditkarte wird unmittelbar mit dem Vorauszahlungsbetrag belastet und Ihre Buchung wird bestätigt. Klicken Sie auf Abschicken (Enviar), um das ausgefüllte Buchungsformular zu senden. Per Email erhalten Sie eine vorläufige Bestätigung Ihrer Buchung.
Nach Eingang der Vorauszahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags der Buchung, erhält der Gast von Villas Planet S.L. unmittelbar per Email oder per Fax eine vorläufige Buchungsbestätigung.
Die verbleibenden 70 % des Gesamtbetrags sind vom Gast bis spätestens 30 Tage vor dem Anreisetermin per Banküberweisung zu zahlen. Andere Zahlungsformen auf Anfrage.
Wenn der Gast die restlichen 70 % des Gesamtbetrags seiner Buchung nicht bis spätestens 30 Tage vor Anreisetermin bezahlt hat, wird die Buchung automatisch storniert und der Restbetrag ist zur Zahlung fällig.
Nach Erhalt des Gesamtbetrags der Buchung in voller Höhe und Bestätigung durch Villas Planet S.L. erhält der Gast eine definitive Buchungsbestätigung.
Wichtig: Sollte die Buchung mit einer Frist von weniger als 30 Tagen vor dem Anreisetermin erfolgen, ist bei Reservierung der Gesamtbetrag der Buchung fällig.
Villas Planet S.L. behält sich das Recht vor, eine Buchung vor Versenden der vorläufigen Bestätigung zu stornieren bzw. eine Buchung zu stornieren, wenn die Vorauszahlung bzw. der Zahlungsbeleg nicht innerhalb der oben genannten Frist eingehen sollte; sollte dies geschehen, werden bereits gezahlte Beträge erstattet.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN (Stornierung des Kunden).
~ Bis zu 1 Tag vor der Ankunft und bei Nichterscheinen (no show): Rückerstattung von 10% des Gesamtbetrags des bezahlten Aufenthalts.
~ Kostenlose Stornierung - Rückerstattung des gezahlten Betrags bis 31 Tage vor der Ankunft: (50€ Verwaltungskosten).
~ Kostenlose Stornierung bei Buchungen, die innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft erfolgen.
~ Kostenlose Stornierung bis zu 72 Stunden nach der Buchung (Vorauszahlung oder einmalige Zahlung).
~ Kostenlose Stornierung im Falle höherer Gewalt aufgrund von behördlichen Beschränkungen, gesundheitlichen Problemen oder Flughafenschließungen.
Im Falle einer Stornierungen, Änderung der Daten oder Änderungswünsche sind vom Gast schriftliche per e-mail an Villas Planet S.L. info@villasplanet.com beantragt werden und hängt immer von der Verfügbarkeit und der Akzeptanz sowohl der Eigentümer als auch von Villas Planet S.L. ab. Villas Planet S.L. übernimmt keine Verantwortung und erstattet keine bezahlten Beträge bei verspäteter Abreise oder verfrühter Abreise.
KAUTION:
Bei Schlüsselübergabe muss eine Kaution in Höhe von 300€ (Standardbetrag kann je nach Eigentum variieren) gezahlt werden, mit der die Rückgabe der Ferienwohnung in demselben Zustand wie bei der Übernahme ohne Berücksichtigung normaler Verschleißspuren garantiert wird.
Die Kaution wir wenn immer möglich direkt am Abreisetag erstattet, andernfalls innerhalb von maximale 7 Werktagen nach dem Abreisetag. Von dem Kautionsbetrag werden eventuelle Schäden abgezogen, sollten die Schäden höher als die geleistete Kaution sein, ist der Gast zur Nachzahlung verpflichtet.
MIETBEDINGUNGEN FÜR DIE FERIENWOHNUNG:
Bei der Schlüsselübergabe muss der Mieter:
1. Seinen Personalausweis oder Reisepass vorlegen und den Mietvertrag (definitive Buchungsbestätigung) unterschreiben und alle eventuell ausstehenden Zahlungen leisten.
2. Der von beiden Parteien aus freien Stücken vereinbarte Mietpreis für den gesamten Aufenthalt des Gastes ist 30 Tage vor der Schlüsselübergabe nach Absprache entweder per Banküberweisung oder in bar an der Adresse des Vermieters zu bezahlen.
3. Die Gesamtanzahl an Personen, die in einer Wohnung übernachten dürfen, ist in der Beschreibung der Wohnung aufgeführt und darf nicht überschritten werden. Die Verletzung dieser Bedingung zieht die automatische Stornierung der Buchung nach sich.
4. Das Mietverhältnis hat die im Vertrag (definitive Buchungsbestätigung) vereinbarte Laufzeit und der Mieter (Gast) darf ohne vorherige Genehmigung seitens Villas Planet S.L. in keinem Fall länger als die vereinbarte Zeitdauer in der Wohnung bleiben.
Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Zustand der Wohnung und deren Einrichtung wöchentlich zu überprüfen, der Mieter ist für den Zustand der Wohnung verantwortlich und der Vermieter kann den vorliegenden Vertrag kündigen, falls die Wohnung Schäden aufweisen sollte.
5. In der Beschreibung der Wohnung wird angegeben, ob Haustiere zugelassen sind oder nicht. Die Verletzung dieser Bedingung vor oder während des Mietverhältnisses zieht die automatische Stornierung der Buchung nach sich.
BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER FERIENWOHNUNG:
1. Die Ferienwohnung wird dem Mieter in einwandfreiem Erhaltungs- und Nutzungszustand übergeben. Der MIETER muss die Ferienwohnung mit der angemessenen Sorgfalt behandeln und sie nach dem Ende des Mietverhältnisses in einwandfreiem Erhaltungszustand übergeben. Für die Reinigung der Wohnung während seines Aufenthalts ist der Mieter selbst verantwortlich (sofern keine Reinigung im Mietpreis enthalten ist). Am Ende des Aufenthalt muss die Wohnung in demselben Zustand hinsichtlich Reinigung und Ordnung hinterlassen werden, wie sie übernommen wurde, andernfalls gehen die Kosten für den Reinigungsdienst zu Lasten des Mieters und werden von der Kaution abgezogen.
2. Der MIETER verpflichtet sich, die Ferienwohnung weder ganz noch teilweise weiter zu vergeben oder unterzuvermieten. Die Wohnung darf ausschließlich als Ferienwohnung genutzt werden. Die Zuwiderhandlung gibt dem Vermieter das Recht zur Beendigung des Mietvertrags.
3. Der MIETER muss die Ferienwohnung mit der angemessenen Sorgfalt behandeln und haftet für alle Schäden, die er oder seine Begleiter oder Gäste während des Aufenthalts verursachen, eventuell entstehende Kosten werden von der Kaution abgezogen.
4. Der Mieter darf in der Wohnung keine belästigenden, schädlichen, unhygienischen, gefährlichen, ungesetzlichen oder der Hausordnung widersprechenden Tätigkeiten ausführen. Es dürfen keine entzündlichen, explosiven oder korrosiven Substanzen in der Wohnung gelagert werden. Die Ausübung von gewerblichen oder industriellen Tätigkeiten in der Wohnung ist ebenfalls untersagt.
Wichtig: In keinem Fall darf die Wohnung ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Eigentümers/Vermieters zur Ausrichtung von Feiern oder anderen Veranstaltungen jeglicher Art genutzt werden. Sollte die Polizei benachrichtigt werden müssen, behält sich Villas Planet S.L. das Recht vor, die Wohnung unverzüglich räumen zu lassen.
Die Verletzung dieser Bedingung vor oder während des Mietverhältnisses zieht die automatische Kündigung des Mietvertrags ohne Anspruch auf Erstattung des Restbetrags für den Aufenthalt und der Kaution nach sich.
SONSTIGE VEREINBARUNGEN:
- Der Mieter verpflichtet sich, die Wohnung sauber und aufgeräumt und in dem Zustand zu hinterlassen, in dem sie übernommen wurde. Er verpflichtet sich ebenfalls, die vom Vermieter erteilten Anweisungen zu Nutzung und Instandhaltung der Wohnung zu befolgen und alle Regeln zu Müllabfuhr, sparsamem Wasserverbrauch, Strom, Heizöl usw. zu befolgen.
- Sollte der Mieter einen gesonderten Reinigungsdienst wünschen, muss er dies Villas Planet S.L. vorher mitteilen und die Kosten dafür übernehmen. (Es wird empfohlen, dies gleich bei der Buchung zu vereinbaren).
- Das Inventar der Wohnung wird vom Eigentümer/Vermieter vor der Übergabe überprüft.
- Vor der Abreise muss der Mieter eventuell angefallene zusätzlichen Kosten, die nicht im Mietpreis enthalten sind, an den EIGENTÜMER/VERMIETER bzw. an Villas Planet S.L. bezahlen. Die im Mietpreis eingeschlossenen Leistungen sind in der Beschreibung auf dem Internetportal aufgeführt.
- Eventuelle Beschwerden hinsichtlich des Zustands der Wohnung müssen VILLAS PLANET S.L. und/oder dem Vermieter unverzüglich, d.h. spätestens innerhalb von 3 Tage und in jedem Fall vor der Abreise, mitgeteilt werden.
BEDINGUNGEN BEI DER ABREISE:
-Der Mieter verpflichtet sich, die Wohnung und dessen Einrichtung in einem angemessenen Reinigungszustand und frei von Müll oder Schäden zu hinterlassen. Andernfalls gehen die Kosten für den Reinigungsdienst zu Lasten des Mieters und werden von Villas Planet S.L. von der Kaution abgezogen.
ÄNDERUNGEN SEITENS DES VERMIETERS:
1. Sollte sich der Eigentümer/Vermieter gezwungen sehen, wesentliche Merkmale des vorliegenden Vertrags zu ändern, ist der Mieter zur Stornierung des Vertrags mit unmittelbarer Erstattung der von ihm geleisteten Zahlungen berechtigt oder er kann in eine andere Wohnung, die ihm von Villas Planet S.L. als Ersatz vorgeschlagen wird, wechseln.
2. Weder Villas Planet S.L. noch der bzw. die Vermieter haften für Dritten entstandene Schäden oder Unfälle, die der Mieter oder seine Begleiter während ihres Aufenthalts unter Umständen in der Wohnung erleiden.
3. Beide Parteien erkennen zur Beilegung aller Streitfragen und Rechtsstreite, die sich aus vorliegendem Vertrag ergeben, als Gerichtsstand des Ortes an, in dem sich die Ferienwohnung befindet, und verzichten ausdrücklich auf ihnen eventuell zustehende andere Gerichtsstände.
ANDERE VEREINBARUNGEN:
Die Preise verstehen sich in Euro und generell einschließlich der geltenden Steuern, sofern nicht ausdrücklich anderweitig angegeben.